退款政策
最后更新：2026 年 4 月 9 日
SMSNoKYC 销售数字商品——用于接收短信的虚拟号码。由于它们即时交付并在使用时消耗，退款遵循以下规则。
核心规则：付费购买号码后若未收到短信，您的余额将自动返还。您仅需为实际收到的验证码付费。
1. 自动余额退款
在以下每一种情形中，您的余额将自动退还，您无需提交任何申请：
- 未收到短信：当您购买的号码在服务时限内始终未收到预期的验证码时，余额将立即退回。
- 号码无法分配：若购买后无法为您分配号码——例如供应商库存已耗尽——扣款将当场撤销。
- 您主动取消：在任何短信到达之前取消进行中的订单，余额即返还给您。
2. 租赁退款
- 租用需按您所选的整个期限预先付费。您未使用的时间不予退还，也不作部分退款。
- 若因我方过错导致租用的号码在租期内永久失效，我们可自行酌情按比例返还相应部分的余额。
3. 存款与余额充值
每一笔加密货币充值均为最终交易，恕不退款。一经区块链确认，相应余额即计入您的账户，此后既不可提现，也无法兑换回加密货币。
- 本服务不收取注册费——开通账户免费。您通过充值添加的款项将全额计入余额，可用于任何服务，但一经充值便无法兑换回法定货币。
- 后续充值同样不可退款。您未消费的任何余额将保留在账户中（须遵守我们服务条款中的闲置规则）。
- 我们不做现金提取、提现，也不在账户之间转移余额。
4. 不适用退款的情况
在下列情形中，不适用任何退款或余额抵扣：
- 已收到验证码但目标应用拒绝：若短信已送达您手中，而外部服务随后拒绝或封锁了该号码，则该订单视为已完成。
- 您选错了选项：号码一经分配，选错服务或国家不构成退款理由。
- 因违规关闭账户：因违反我们服务条款而被关闭的账户，将丧失其上剩余的任何余额。
- 您加密货币多付了：若转账金额超过所示数额，超出部分将无法退还——请务必严格按照显示金额转账。
- 币发送到了错误地址：转入错误钱包地址的资金，我们无法追回。
5. 争议解决
如果某笔退款看起来有误，或某个技术问题需要人工查看，请通过平台上的支持渠道联系我们。我们逐一审阅争议，每个决定都是最终决定。
6. 政策变更
本退款政策可随时更改；上方的「最后更新」日期显示最新修订，而继续使用本服务即表示你接受现行版本。