返金と残高クレジット

SmsNoKYCで販売されるものはすべてデジタル商品 — 確認テキストを受信する仮想番号です。配信は即時で消費も即時に行われるため、返金処理はこのページに記載された特定のルールに従います。

1. 残高への自動クレジット

以下の3つの状況では残高への自動返金が発生します — 申請の必要は一切ありません。

• コードが届かなかった場合: 購入した番号への期待されたSMSがタイムアウトまでに届かなかった場合、全額が自動的に残高へ戻ります。
• 割り当てに失敗した場合: 上流のキャリアの在庫切れなどにより決済後に番号が発行できなかった場合、その場で引き落としが取り消されます。
• 先にキャンセルした場合: SMSが届く前に進行中の注文をキャンセルすると、金額はそのまま残高に戻ります。

2. レンタル番号

• レンタルは選択した期間（7日、14日、30日、90日のいずれか）の全額が請求されます。未使用のレンタル期間分は一部返金されません。
• 私たちの側の不具合によりレンタル番号が期間中に完全に使用不能になった場合、按分での残高クレジットが認められることがあります — これは裁量による対応です。

3. 暗号資産の入金とチャージ

• アカウント開設は無料で、事前入金は不要です。トップアップ時（最低$25、最大$1,000、8種類のコインに対応）には全額が残高に反映され、あらゆるサービスに利用できます。一度入金された残高は法定通貨に戻すことはできません。
• その後のトップアップも同様に返金不可です。使いきれなかった分は失効せずアカウントに残り続けますが、利用規約の休眠条項にのみ従います。
• 現金化、出金、アカウント間の残高移動には対応していません。

4. 返金対象外となるケース

以下の状況は返金や残高クレジットの対象には一切なりません:

• コードは届いたがプラットフォームに拒否された場合: 私たちの責任は配信までであり、第三者サービスによる受理は保証の対象外です。コードが配信されれば注文は完了扱いとなります。
• 国またはサービスの選択を誤った場合: 番号がその注文に割り当てられた後は、選択ミスによる返金はできません。
• アカウント停止の場合: 利用規約違反による停止では、アカウントに残っている残高もすべて失われます。
• 暗号資産を過剰送金した場合: 表示金額を超える分は失われます。送信前に表示された正確な金額をコピーしてください。
• 誤ったウォレットへの送金の場合: 誤ったアドレスへの送金は私たちの管理範囲外であり、責任も負いかねます。

5. 紛争

残高が反映されていない、あるいは担当者の確認が必要な技術的な不具合に遭遇した場合は、アプリ内サポートデスクからチケットを開いてください。すべての申し立ては個別に審査され、その結果が最終判断となります。

6. ポリシーの更新

本返金ポリシーは必要に応じて改定される場合があります。上記の「最終更新日」は現在有効なバージョンを示しており、SmsNoKYCを継続してご利用いただくことは、それへの同意とみなされます。