Hoàn Tiền và Ghi Có Số Dư

Mọi thứ được bán trên SmsNoKYC đều là hàng hóa số — số ảo dùng để nhận tin nhắn xác minh. Việc giao hàng diễn ra tức thời và sử dụng ngay lập tức, vì vậy quy trình hoàn tiền tuân theo các quy tắc cụ thể được nêu trên trang này.

1. Tự động cộng tiền vào số dư của bạn

Ba tình huống kích hoạt hoàn tiền tự động vào số dư tài khoản của bạn — bạn không bao giờ phải gửi yêu cầu:

• Mã không đến: khi SMS mong đợi không đến được số đã mua trước khi hết thời gian chờ, toàn bộ số tiền tự động hoàn về số dư của bạn.
• Cấp số thất bại: nếu nhà mạng thượng nguồn hết số và không cấp được số nào sau khi thanh toán, khoản trừ tiền được hoàn ngay lập tức.
• Bạn hủy trước: hủy một đơn hàng đang chờ trước khi có SMS đến sẽ hoàn tiền ngay về số dư của bạn.

2. Số thuê

• Thuê số được tính phí trọn gói theo kỳ hạn đã chọn — 7, 14, 30 hoặc 90 ngày. Thời gian thuê chưa dùng hết không được hoàn lại một phần.
• Khi lỗi từ phía chúng tôi khiến một số đang thuê bị hỏng vĩnh viễn giữa kỳ hạn, có thể được hoàn một phần số dư theo tỷ lệ — điều này hoàn toàn tùy quyết định của chúng tôi.

3. Nạp tiền và giao dịch crypto

• Mở tài khoản miễn phí và không yêu cầu nạp trước. Khi bạn nạp tiền — tối thiểu $25, tối đa $1,000, chấp nhận 8 loại coin — toàn bộ số tiền được cộng vào số dư và có thể dùng cho mọi dịch vụ. Sau khi đã nạp, số dư không thể chuyển ngược lại thành tiền pháp định.
• Các lần nạp tiếp theo tuân theo cùng quy tắc: không hoàn lại. Bất cứ khoản nào bạn chưa dùng đến sẽ ở lại tài khoản không hết hạn, chỉ chịu ràng buộc bởi điều khoản không hoạt động trong Điều khoản dịch vụ.
• Không hỗ trợ rút tiền mặt, rút tiền, hay chuyển số dư giữa các tài khoản.

4. Các trường hợp không hoàn tiền

Các tình huống dưới đây không bao giờ đủ điều kiện để hoàn tiền hoặc ghi có số dư:

• Mã đã đến nhưng nền tảng từ chối: giao mã là nghĩa vụ của chúng tôi — việc dịch vụ bên thứ ba chấp nhận hay không thì không. Mã đã giao được coi là hoàn tất đơn hàng.
• Bạn chọn sai quốc gia hoặc dịch vụ: một khi số đã được gán cho đơn hàng đó, lỗi lựa chọn không thể được hoàn tiền.
• Tài khoản bị cấm: việc chấm dứt do vi phạm Điều khoản dịch vụ sẽ xóa bỏ mọi số dư còn lại trong tài khoản.
• Bạn gửi thừa crypto: bất cứ khoản nào vượt quá số tiền hiển thị sẽ bị mất. Hãy sao chép chính xác số tiền hiển thị trước khi gửi giao dịch.
• Tiền gửi nhầm ví: các giao dịch chuyển đến địa chỉ sai nằm ngoài khả năng và trách nhiệm của chúng tôi.

5. Tranh chấp

Tin rằng một khoản tiền đã bị mất, hay gặp lỗi kỹ thuật cần con người xem xét? Mở một ticket qua bộ phận hỗ trợ trong ứng dụng. Mỗi khiếu nại đều được xem xét riêng lẻ — và kết quả xem xét đó là quyết định cuối cùng.

6. Cập nhật chính sách

Chính Sách Hoàn Tiền này có thể được sửa đổi bất cứ khi nào cần thiết. Dấu Cập nhật lần cuối ở trên cho thấy phiên bản đang có hiệu lực, và việc tiếp tục sử dụng SmsNoKYC được coi là chấp nhận nó.