환불 및 잔액 크레딧
SmsNoKYC에서 판매하는 모든 것은 디지털 상품입니다 — 인증 문자를 수신하는 가상 번호입니다. 전달은 즉시 이루어지고 소비도 즉각적이므로, 환불 처리는 이 페이지에 명시된 특정 규칙을 따릅니다.
핵심 규칙: SMS를 받지 못한 번호는 비용이 발생하지 않습니다 — 요금은 자동으로 잔액에 돌아갑니다. 실제로 지불하는 것은 성공적인 전달뿐입니다.
1. 잔액으로의 자동 크레딧 적립
다음 세 가지 상황에서는 잔액으로 자동 환불되며, 별도로 신청할 필요가 없습니다:
- 코드가 도착하지 않은 경우: 구매한 번호로 기대했던 SMS가 타임아웃 전에 도착하지 않으면 전체 금액이 자동으로 잔액에 반환됩니다.
- 번호 배정 실패: 상위 통신사 재고가 소진되어 결제 후 번호가 발급되지 않으면 즉시 결제가 취소됩니다.
- 본인이 먼저 취소한 경우: SMS가 도착하기 전에 진행 중인 주문을 취소하면 금액이 즉시 잔액으로 돌아갑니다.
2. 대여 번호
- 대여는 선택한 기간 — 7, 14, 30, 90일 — 전체에 대해 요금이 청구됩니다. 사용하지 않은 대여 기간은 부분 환불되지 않습니다.
- 저희 측 장애로 대여 번호가 기간 중 완전히 사용 불가능해진 경우, 일할 계산된 잔액 크레딧이 재량에 따라 지급될 수 있습니다.
3. 암호화폐 입금 및 충전
모든 암호화폐 입금은 최종 확정입니다. 네트워크가 거래를 확인하는 순간 해당 금액이 잔액에 반영되며, 이후에는 다시 인출하거나 코인으로 환전할 수 없습니다.
- 계정 개설은 무료이며 사전 입금이 필요하지 않습니다. 충전 시 — 최소 $25, 최대 $1,000, 8개 코인 지원 — 전체 금액이 잔액에 반영되어 모든 서비스에 사용할 수 있습니다. 충전된 잔액은 다시 법정화폐로 환전할 수 없습니다.
- 이후 충전에도 같은 규칙이 적용됩니다: 환불 불가. 사용하지 않은 금액은 이용약관의 비활성 조항에 따라 만료 없이 계정에 남습니다.
- 현금화, 출금, 계정 간 잔액 이동은 지원되지 않습니다.
4. 환불 불가 사례
아래 상황은 절대 환불이나 잔액 크레딧 대상이 되지 않습니다:
- 코드는 도착했지만 플랫폼이 거부한 경우: 전달은 저희의 의무이지만, 제3자 서비스의 승인 여부는 저희 책임이 아닙니다. 코드가 전달되면 주문은 완료된 것으로 처리됩니다.
- 국가나 서비스를 잘못 선택한 경우: 해당 주문에 번호가 이미 배정된 이후에는 선택 실수에 대해 환불되지 않습니다.
- 계정 정지: 이용약관 위반으로 인한 정지는 계정에 남은 잔액을 모두 소멸시킵니다.
- 암호화폐를 초과 송금한 경우: 표시된 금액을 초과한 부분은 소실됩니다. 송금 전 표시된 정확한 금액을 복사해 사용하세요.
- 잘못된 지갑으로 송금한 경우: 잘못된 주소로의 송금은 저희가 관여하거나 책임질 수 있는 범위 밖입니다.
5. 분쟁
크레딧이 누락되었다고 확신하시거나, 사람이 직접 확인해야 할 기술적 오류를 겪으셨나요? 앱 내 지원 데스크를 통해 티켓을 열어주세요. 모든 분쟁은 개별적으로 검토되며, 그 검토 결과는 최종적입니다.
6. 정책 업데이트
본 환불 정책은 필요에 따라 개정될 수 있습니다. 위의 최종 수정일은 현재 시행 중인 버전을 나타내며, SmsNoKYC를 계속 이용하는 것은 이에 동의하는 것으로 간주됩니다.