İade Politikası

SMSNoKYC dijital ürünler satar — SMS almak için sanal numaralar. Anında teslim edilip kullanıldıkça tükendiğinden, iadeler aşağıdaki kurallara uyar.

1. Otomatik Bakiye İadeleri

Aşağıdaki durumların her birinde bakiyeniz otomatik olarak iade edilir ve sizin herhangi bir talepte bulunmanıza gerek yoktur:

• SMS gelmezse: satın aldığınız bir numara, hizmet süresi içinde beklenen kodu hiç almazsa bakiye anında geri yüklenir.
• Numara atanamazsa: satın alma sonrasında size bir numara verilemezse — örneğin sağlayıcının stoğu tükenmişse — ücret anında iptal edilir.
• Önce siz iptal ederseniz: herhangi bir SMS gelmeden önce aktif bir siparişi iptal ederseniz bakiye size geri döner.

2. Kiralama İadeleri

• Kiralamalar, seçtiğiniz tüm dönem için peşin olarak ödenir. Kullanmadığınız süreye ilişkin kısmi bir iade yapılmaz.
• Kiralanan bir numara, kiralama sırasında bizden kaynaklanan bir arıza nedeniyle kalıcı olarak devre dışı kalırsa, kendi takdirimize bağlı olarak bakiyenin orantılı (pro-rata) bir kısmını iade edebiliriz.

3. Yatırımlar ve Bakiye Yüklemeleri

• Katılım ücreti yoktur — hesap açmak ücretsizdir. Yükleme yoluyla eklediğiniz para bakiyenize tam olarak ulaşır ve her hizmet için kullanılabilir; ancak bir kez yüklendikten sonra tekrar itibari (fiat) paraya çevrilemez.
• Sonraki yüklemeler de aynı şekilde iade edilemez. Harcamadığınız bakiye hesapta kalır (Hizmet Koşullarımızda yer alan hareketsizlik kuralına tabidir).
• Nakit çekme, para çekme ya da hesaplar arası bakiye taşıma yapmıyoruz.

4. İade Yapılmayan Durumlar

Şu durumlarda hiçbir iade ya da bakiye kredisi geçerli değildir:

• Kod gelir ama hedef uygulama reddederse: SMS size ulaştıysa ve ardından dış hizmet numarayı reddettiyse veya engellediyse, sipariş yerine getirilmiş sayılır.
• Yanlış seçeneği seçtiniz: bir numara zaten atandıktan sonra yanlış hizmet veya ülke seçmiş olmanız iade için gerekçe oluşturmaz.
• Hesabın haklı nedenle kapatılması: Hizmet Koşullarımızı ihlal ettiği için kapatılan bir hesap, üzerinde kalan tüm bakiyeyi kaybeder.
• Kripto ile fazla ödeme yaptınız: gösterilen tutardan daha fazla coin gönderirseniz fazlalık iade edilemez — her zaman tam olarak görüntülenen tutarı gönderin.
• Coin'lerin yanlış yere gönderilmesi: yanlış bir cüzdan adresine gönderilen paraları kurtarmamız mümkün değildir.

5. Anlaşmazlık Çözümü

Bir iade yanlış görünüyorsa ya da teknik bir sorun elle inceleme gerektiriyorsa, platformdaki destek kanalları üzerinden bize ulaşın. Anlaşmazlıkları tek tek inceleriz ve her karar kesindir.

6. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu İade Politikası dilediğimiz zaman değişebilir; yukarıdaki «Son güncelleme» tarihi en son revizyonu gösterir ve Hizmeti kullanmayı sürdürmek geçerli sürümü kabul ettiğiniz anlamına gelir.